diff --git a/app/Models/Fila.php b/app/Models/Fila.php
index 8e01323..161ebc7 100644
--- a/app/Models/Fila.php
+++ b/app/Models/Fila.php
@@ -313,6 +313,13 @@ public static function listarFilasParaNovoChamado()
                     return true;
                 }
 
+                # igualando Estagiariorh com Servidor para poder abrir chamados fora do setor.
+                # pode ser melhorado futuramente, mas por enquanto vamos manter assim pois implica em correção em todas as filas pelos gerentes.
+                $servidor = \Auth::user()->setores()->wherePivot('funcao', 'Estagiariorh')->first();
+                if ($fila->config->visibilidade->servidores && $servidor) {
+                    return true;
+                }
+
                 # liberando gerentes de todos os setores
                 $gerente_setor = \Auth::user()->setores()->wherePivot('funcao', 'Gerente')->first();
                 if ($fila->config->visibilidade->setor_gerentes && $gerente_setor) {
diff --git a/resources/views/filas/partials/visibilidade-card.blade.php b/resources/views/filas/partials/visibilidade-card.blade.php
index e11c2d2..60f50fa 100644
--- a/resources/views/filas/partials/visibilidade-card.blade.php
+++ b/resources/views/filas/partials/visibilidade-card.blade.php
@@ -30,16 +30,16 @@
     </div>
     <div class="card-body">
 
-      <div class="mt-3">
+<div class="mt-3">
         <span class="text-muted mr-2">Adicionar pessoas por categoria</span>
         <div class="ml-3">
           {{-- <x-checkbox name="config[visibilidade][alunos]" label="alunos" disabled
             checked="{{ $fila->config->visibilidade->alunos ? true : false }}" class="form-check-inline" /> --}}
 
-          <x-checkbox name="config[visibilidade][servidores]" label="servidores"
+          <x-checkbox name="config[visibilidade][servidores]" label="Servidores (e estagiários)"
             checked="{{ $fila->config->visibilidade->servidores ? true : false }}" class="form-check-inline" />
 
-          <x-checkbox name="config[visibilidade][todos]" label="todos (USP)"
+          <x-checkbox name="config[visibilidade][todos]" label="Todos (USP)"
             checked="{{ $fila->config->visibilidade->todos ? true : false }}" class="form-check-inline" />
         </div>
       </div>
@@ -47,10 +47,10 @@
       <div class="mt-3">
         <span class="text-muted">Adicionar pessoas por função no sistema</span>
         <div class="ml-3">
-          <x-checkbox name="config[visibilidade][setor_gerentes]" label="gerentes de setor" class="form-check-inline"
+          <x-checkbox name="config[visibilidade][setor_gerentes]" label="Gerentes de setor" class="form-check-inline"
             checked="{{ $fila->config->visibilidade->setor_gerentes ? true : false }}" />
 
-          <x-checkbox name="config[visibilidade][fila_gerentes]" label="gerentes de fila" class="form-check-inline"
+          <x-checkbox name="config[visibilidade][fila_gerentes]" label="Gerentes de fila" class="form-check-inline"
             checked="{{ $fila->config->visibilidade->fila_gerentes ? true : false }}" />
         </div>
       </div>